Cabinet de conseil et de formation spécialisé dans le Retail de luxe, RETAIL SPIRIT est le partenaire privilégié des maisons les plus prestigieuses qui souhaitent développer leur chiffre d’affaire à l’international et offrir une expérience client à la hauteur de leur image et de leurs créations.

RETAIL SPIRIT déploie son savoir faire dans 3 domaines :

• Création de signature de vente. 

• Concevoir les formations de vos équipes de ventes. La connaissance produit n'a aucun impact sur les ventes si les vendeurs ne savent pas quand ni comment l’utiliser ; Nous nous concentrons sur les compétences comportementales qui impactent les ventes, avec des résultats rapides et très conséquents. Nous répondons à de nombreuses problématiques comme réduire votre niveau de discount, obtenir les coordonnées de vos clients, augmenter vos taux de transformation, augmenter vos prix moyens, utiliser le Service Client pour développer votre chiffre d’affaires. 

• Formation à l’art de la vente en Retail et Coaching des équipes de ventes en Boutique.  Recherche de l’excellence dans la mise en place et l’exécution.